Podmínky ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Tufty s.r.o.,
se sídlem Bělehradská 858/23, Praha 2, 120 00, Česká republika
IČ: 21828083
DIČ: CZ21828083

Provozujeme e-shop na webové stránce www.tufty.eu.

Správce osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 Nařízení (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“) je Tufty s.r.o.

Kontaktní údaje:

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, jelikož mu tato povinnost podle GDPR nevzniká.

2. Co jsou osobní údaje

Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě, zejména jméno, kontaktní údaje, adresa, identifikační číslo, online identifikátor nebo jiné informace týkající se fyzické, ekonomické nebo sociální identity.

3. Zpracování osobních údajů

a) Kontaktní formulář

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu, zpracováváme tyto osobní údaje:

  • jméno
  • e-mailovou adresu
  • doručovací adresu (pokud je uvedena)
  • informaci o produktu nebo službě, o kterou máte zájem

Účel zpracování:
Vyřízení vašeho dotazu a další komunikace ohledně našich produktů nebo služeb.

Právní základ:
čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – provedení předsmluvních opatření na vaši žádost.

Doba uchování:
Maximálně 1 rok od poslední komunikace, pokud nedojde k navázání další spolupráce.

b) Nákup v e-shopu

Při nákupu v našem e-shopu zpracováváme zejména:

  • jméno a příjmení
  • fakturační a doručovací adresu
  • e-mailovou adresu
  • telefonní číslo
  • údaje o objednávce a platbě

Účel zpracování:
Uzavření a plnění kupní smlouvy, dodání zboží, komunikace ohledně objednávek, reklamací a zákaznické podpory.

Osobní údaje dále zpracováváme za účelem plnění našich zákonných povinností, zejména v oblasti účetnictví a daní.

Právní základ:
čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy
čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právních povinností

Doba uchování:
Po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let, v souladu s platnými právními předpisy.

c) Newsletter (obchodní sdělení)

Pokud u nás nakoupíte a neodmítnete zasílání obchodních sdělení, můžeme vám zasílat e-maily týkající se podobných produktů.

Právní základ:
Oprávněný zájem správce a příslušné právní předpisy upravující elektronickou komunikaci.

Doba uchování:
Maximálně 5 let od posledního nákupu, nebo do doby, než se ze zasílání odhlásíte.

Odhlášení je možné kdykoliv prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo na adrese info@tufty.eu.

4. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny důvěryhodným partnerům, kteří se podílejí na provozu e-shopu, zejména:

  • Shoptet a.s. – provozovatel e-shopové platformy
  • Dopravci: Zásilkovna, PPL, DHL
  • Poskytovatelé plateb: Fio banka, Shoptet
  • Poskytovatelé e-mailových služeb

K osobním údajům mohou mít přístup také:

  • vedení společnosti
  • oprávnění zaměstnanci
  • administrátoři platformy Shoptet

Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány výhradně na území Evropské unie.

5. Automatizované rozhodování

Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

6. Cookies

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení při návštěvě našich webových stránek.

Používáme tyto typy cookies:

  • Nezbytné cookies – nutné pro správné fungování webu
  • Analytické cookies – pro analýzu návštěvnosti (pouze se souhlasem)
  • Marketingové cookies – pro personalizaci reklamy (pouze se souhlasem)

Používáme nástroje jako Google Analytics a Sklik. Analytické a marketingové cookies jsou aktivovány výhradně na základě vašeho souhlasu prostřednictvím cookie lišty.

Souhlas s cookies můžete kdykoliv odvolat v nastavení svého prohlížeče.

7. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům
  • na opravu nebo výmaz osobních údajů
  • na omezení zpracování
  • na přenositelnost údajů
  • vznést námitku proti zpracování
  • podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládáme v souladu s právními předpisy, máte právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů nebo soud.

8. Kontakt

V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte:
info@tufty.eu
+420 736 264 977

Účinnost od: 17. 3. 2023