Záruka na tuftovací pistoli a zastřihovač koberců.

Výrobky prodávané společností Tufty.eu podléhají právním zárukám EU, které vám poskytují zákonnou záruku na váš výrobek v délce 12 měsíců za podmínky běžného používání a řádné údržby. Tato záruka se vztahuje na všechny nepohyblivé části. Upozorňujeme však, že na škody způsobené nesprávným použitím a opotřebením se tato záruka nevztahuje. Spotřební materiál, jako jsou například nůžky, se přirozeně opotřebovávají v průběhu času.

Dále bychom vás rádi informovali, že pokud jste nepoužili svou tuftovací/všívací pistoli nebo zastřihovač na koberce, máte možnost nám je vrátit do 2 týdnů po pořízení vašich věcí. Zboží je však třeba vrátit v původním neužitém stavu. S žádostí o další pomoc v souvislosti s procesem navracení nás prosím kontaktujte v sekci kontakty.

V případě, že narazíte na nějaké problémy s naší tuftovací pistolí/zastřihovačem, jsme odhodláni tento problém vyřešit. Buď problém opravíme, nebo vám poskytneme novou náhradní položku. Vaše spokojenost je naší prioritou a snažíme se, aby vaše zkušenosti s našimi produkty byly výjimečné.